プライバシーポリシー

商号：에프에프 (FF)
代表者：김창규（Kim Chang-gyu）
お問い合わせ先：fefdfeas@gmail.com

本サービスは、以下の情報を取得します。

• お名前（利用者が入力した内容。本名である必要はありません）
• 生年月日および出生時刻（出生時刻は任意）
• お悩みの内容（テキスト） — 回答生成後、速やかに消去します（下記4をご参照ください）
• メールアドレス（カード再閲覧の認証および決済完了のご案内のため）
• 決済に関する情報 — 本サービスの決済はMerchant of RecordであるGumroadが直接処理するため、当社が取得・保管するのはGumroadが発行する取引ID・金額・通貨・ステータス・発生日時に限られます。クレジットカード番号等の決済手段情報そのものを当社が取得することはありません。

添付キャラクター画像（任意）について：この画像は、カードの生成・表示のために利用者の端末（ブラウザ）上でのみ処理され、当社サーバーには送信・取得されません。保存も利用者の端末にのみ行われ、当社が画像そのものを保有することはありません。

• お名前・生年月日・出生時刻・お悩みの内容：四柱推命の鑑定結果（「カード」）の生成および表示のため
• メールアドレス：カード再閲覧用リンクの送信、決済完了のご案内（領収書に代わるもの）のため
• 決済に関する情報：決済完了の確認、不正利用・二重決済の防止のため

決済完了時点から30日間、カードデータ（生年月日・出生時刻・四柱推命の計算結果・お悩みへの回答）を保管し、保管期間の経過後は速やかに削除します。お支払いが完了しなかった入力情報（お名前・生年月日・出生時刻・お悩みの内容・メールアドレス）は、入力から24時間以内に削除します。

決済に関する情報（取引ID・金額・通貨・ステータス・発生日時、および利用者のメールアドレス）は、取引記録として決済日から5年間保管し、その後削除します。カードデータの削除後も、この取引記録によりご本人からのお問い合わせ（返金等）に対応できます。

なお、お悩みの原文（入力されたテキストそのもの）は、回答の生成後、速やかに消去します。30日間の保管対象には含まれません。添付キャラクター画像は、上記のとおり当社サーバーに送信・保存されることがないため、この保管・削除の対象にも含まれません（第2条をご参照ください）。

決済処理：本サービスの決済は、Merchant of Recordとして Gumroad, Inc.（以下「Gumroad」）が直接行います。利用者がGumroadの決済画面で入力するメールアドレス・決済手段・請求先情報等は、決済処理、税務の算定・徴収・納付、不正取引の防止、返金処理といったGumroad自身の目的のために、Gumroadが直接取得・保管します。当社は、Gumroadが発行する取引識別情報のみを受け取り、保管します。

メール送信委託：カード再閲覧用リンクおよび決済完了のご案内メールの送信は、当社が委託するメール配信サービス（Resend）を通じて行います。Resendは当社の指示に基づいてのみメールアドレスを取り扱い、自らの目的のために利用することはありません。なお、Resendのサーバーは米国に所在するため、メールアドレスは米国へ移転されます。

答えの文章生成の委託：お支払い後、お悩みの内容（原文）と四柱推命の計算結果は、答えの文章を生成するために、当社が利用する生成AIサービス（Anthropic, PBC のAPI、米国所在）に送信されます。送信するのはお悩みの内容と計算結果のみで、お名前・生年月日・メールアドレスは送信しません。同社は当社の指示に基づく文章生成のためにのみこれを処理し、当社は文章の生成が完了した時点でお悩みの原文をデータベースから削除します。

インフラ委託：本サービスの提供にあたり、データベース・ホスティング等の外部クラウドインフラサービスを利用する場合があります。これらの事業者に対しては、本サービスの提供に必要な範囲内でのみ個人データの取扱いを委託し、適切に監督します。

アクセス解析：本サービスの利用状況を把握するため、性質の異なる2つのアクセス解析ツールを利用しています。1つ目はCookieを使用しないアクセス解析ツール（Vercel Web Analytics）で、この解析は当社が設定した範囲でのみ行われ、取得される情報は個人を特定できない集計データに限られます。2つ目はCookieを使用するアクセス解析ツール（Google アナリティクス4）で、取得された情報はそのサービス提供者であるGoogle LLC（アメリカ合衆国所在）にも送信されます。いずれの詳細も下記6をご参照ください。

上記以外に、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供することはありません。

本サービスでは、サイトの利用状況を把握するため、性質の異なる2つのアクセス解析ツールを利用しています。

（1）Vercel Web Analytics（Cookie不使用）
このツールはCookieを使用しません。アクセスごとのリクエストから生成されるハッシュ値で訪問者を区別しますが、このハッシュ値は24時間で自動的に破棄されます。記録される個々のデータは、特定の個人やIPアドレスに結び付けられない形で匿名で記録され、当社には集計された統計情報としてのみ提供されます。取得される情報の種類は、アクセス日時、閲覧ページのURL、参照元（リファラー）、地域情報（国・都道府県・市区町村）、端末のOS、ブラウザの種類、端末の種類等です。

（2）Google アナリティクス4（GA4、Cookie使用）
このツールは、当社が設置するCookie（「_ga」及び「_ga_」から始まるCookie。後者はプロパティごとに異なる識別子が続きます。いずれも有効期間は最長2年間）により、訪問者のブラウザを識別します。取得される情報の種類は、ページビュー等のイベント情報、閲覧ページのURL、参照元（リファラー）、IPアドレスから導出されるおおよその地域情報（市区町村程度の粗い位置情報。IPアドレス自体は地域情報の算出後直ちに破棄され、保存されません）、端末のOS、ブラウザの種類、端末の種類等です。これらは、Cookieに結び付いたイベント単位のデータとして、Google Analyticsの管理画面上で当社が設定した期間（最長14か月）保存された後、削除されます。当社は、複数の端末をまたいだ計測等を行う「Googleシグナル」の機能を有効化していません。取得された情報は、そのサービス提供者であるGoogle LLC（アメリカ合衆国カリフォルニア州所在）に送信されます。

また、広告の効果測定のため、無料の四柱の表示・お悩みの送信・決済ページへの移動・お支払いの完了を、それぞれイベントとしてGA4に記録します。お支払いの完了については、当社のサーバーから、上記CookieのブラウザIDと決済の取引IDのみをGA4に送信します（お名前・メールアドレス・お悩みの内容・生年月日は送信しません）。このブラウザIDは、お支払い前にカードのデータと共に当社が一時的に保管し、カードのデータと同じ期間（第4条）が経過した時点で削除されます。

利用者は、Googleが提供する「Google アナリティクス オプトアウト ブラウザ アドオン」（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をお使いのブラウザにインストールすることで、GA4によるデータ収集を停止することができます。

利用者ご本人は、当社が保有する保有個人データについて、開示・訂正・利用停止・消去等を請求することができます。ご請求は、下記9のお問い合わせ窓口までメールでご連絡ください。ご本人確認をさせていただいたうえで、正当なご請求であることを確認でき次第、遅滞なく対応いたします。対応結果は、ご請求いただいたメールアドレス宛にご連絡します。

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更した場合は、本ページの内容を更新するとともに、ページ上部に改定日を掲載します。最新の内容は、常に本ページでご確認いただけます。

本ポリシーに関するお問い合わせ、および前項の各種ご請求は、下記までご連絡ください。
에프에프 (FF)　김창규（Kim Chang-gyu）
メールアドレス：fefdfeas@gmail.com